Doplněk Search Box pro všechny uživatele Bloggeru

Blogger Buzz a Official Google Blog dnes oznámili, že doplněk vyhledávácího formuláře Search Box (Vyhledávací pole) byl uvolněn z experimentálního do normálního provozu. V Rozvržení si lze tedy přidat tento prvek do layoutu blogu na Blogger.com. Doplněk umožňuje webmasterovi zvolit několik oblastí hledání. Výsledky se ukáží v sloupci příspěvků jako barevně odlišený blok. Více informací viz oba odkazy.

Včerejší chyba v Google filtrech

Včera, to jest 31. 1., postihla vyhledávač Google velká chyba, a totiž po hledání byly všechny výsledky označeny jako "potenciálně nebezpečné pro váš počítač" (This site may harm your computer!), a tudíž nedostupné.

Googlovské Měli jste na mysli? občas ruší

Souhlasím s postřehem na webu Blogoscoped o tom, že googlí nápověda na začátku výsledků hledání Měli jste na mysli? je občas rušivá. Je únavné a otravné přejíždět pohledem celý blok nápovědních výsledků a teprve pak se dostat na to, co člověk chce. Vyhledávač nemůže předem tušit, co přesně hledáte, takže pokud napíšete například vlastní jméno, k němuž existují jména velmi podobná (třeba s rozdílem jednoho dvou písmen), tak se dočkáte nápovědy, která vám automaticky nabídne tuto alternativu jako první (!), i když ji nechcete a je pro vás zcela irelevantní. Nápověda sama o sobě není špatný nápad, ale měla by být někde mimo, bokem od výsledků, aby tolik neobtěžovala. Tedy, aby se k ní člověk mohl svobodně obrátit až jako ke druhé možnosti a necpal mu ji nikdo násilím "pod čumák".

Google experimentuje s funkcí Preferred Sites

Google začal některým uživatelům nabízet experimentální funkci: výběr stránek, kterým dávají přednost ve výsledcích vyhledávání (Google Blogoscoped). Nová funkce je dostupná na stránce voleb vyhledávače, pokud jste přihlášeni ke Google účtu a samozřejmě vybráni k testování. Osobně bych zvolil bez váhání en.wikipedia.org, imdb.com a csfd.cz. Občas se totiž stává, že výsledky z těchto webů nejenže nejsou na prvních místech, ale poměrně často nejsou dokonce na první stránce vůbec (!), a přitom existují a jsou relevantní.

Najdi si to Googlem!

Zkušenější uživatelé na support fórech se běžně rozčilují na tazatele, proč se ptají na věci, které si mohou najít sami pomocí vyhledávače. Netvrdím, že toto rozčilení nechápu (kdo má pořád dokola odpovídat na totéž!), ale podle mě je tu jeden faktor, který poněkud takové tazatele omlouvá nebo může omluvit: a totiž, že vyhledávač neví, kdo se ptá, jaké má znalosti ohledně daného tématu, atp. Když vhodnost a správnost výsledků posuzuje věci znalý člověk, je vše v pořádku. Ale začátečník nebo naprostý laik se může snadno ztratit.

Vyhledávač jako je Google jistě seřadí výsledky podle těch nejvíce relevantních, přesněji takových, na které odkazuje nejvíce jiných stránek (příznak užitečnosti), až k těm méně a méně souvisejícím nebo odkazovaným. Jenomže skutečný tazatel trivialit právě netuší, která ta stránka je "ta pravá", ta správná, ta pro něj nejvhodnější.

Naopak odpověď lidského odborníka (zkušeného uživatele) má dvě jasné výhody:

1. srozumitelnost: zkušený uživatel na support fóru může dát komunikačně srozumitelnou odpověď, tj. takovou, aby jí tazatel - viditelně nováček - rozuměl. Poradce si utvoří teorii o tom, jaké jsou schopnosti a znalosti tazatele, a podle ní sestaví tazateli srozumitelnou odpověď. Vyhledávač si nic nevytvoří, vyplivne výsledky podle uhadované relevance (= počtu zpětných odkazů apod.). Nic víc nic míň. Nováčku, vyznej se v tom.
2. správnost: zkušený lidský poradce podá přesné a správné vysvětlení - nebo odkaz na ně! Je tu určitá odpovědnost, závaznost, že poradce si jen nedělá legraci, ale snaží se podat tu nejsprávnější nebo nejvhodnější odpověď. Například aby si udržel pověst odborníka aj. Vyhledávače jsou prima, ale pokud tazatel takřka vůbec nerozumí oblasti, na jejíž část(ečku) se ptá, může nad výsledky hledání strávit hodiny a hodiny času, než pochopí, které výsledky hledání jsou pro něj relevantní anebo fakticky správné.
   

Proto si myslím, s ohledem na stupeň triviálnosti otázky tazatele - nováčka, že pokud jen trochu hrozí, že tazatel bude mít problémy s posouzením relevance výsledků nebo s jejich pochopením (u náročných témat), tak by zkušený uživatel měl pomoct. Koneckonců, ono vysvětlení nebo odkaz na správnou stránku může pomoct i dalším lidem, kteří do fóra zabloudí se stejným dotazem. Odpovídat na dotazy, i když se nám zdají hloupé, patří také k image a noblese dané komunity. Arogantní "dinosauři", kteří všechno vědí všechno znají a kteří zřejmě jako učení už spadli z nebe, nejsou dobrá vizitka komunity.

Na druhou stranu, pokud je dotaz zodpovězen v nějakém jasně odkazovaném lokálním FAQ (nejčastější dotazy), tak se dá pouze odseknout: Je to ve FAQ. A šmytec. Nikdo nemá právo krást druhému čas, když nemá sám ani vůli se napřed trochu porozhlédnout. Stejná reakce platí i pro nově založené téma, které už se řešilo - většina uživatelských fór má funkci hledání a napsat hledaný výraz do řádku formuláře a stisknout search snad zvládne každý.

Wikipedie vs. oficiální weby 3 : 0

Vždycky, když hledám informace o nějaké slavné osobnosti, jako první klikám ve výsledcích hledání na link Wikipedie. Většinou bývá řazen na úplně první místo, někdy bývá druhý nebo třetí až za oficiálními či neoficiálními stránkami dotyčné(ho) či o dotyčné(m). O pořadí zde však tolik nejde, tj. neklikám na první výsledek jen proto, že je první. Většinou hledám heslo Wikipedie. Mám pro preferenci Wikipedie několik důvodů :

1. Wiki má informace, zatímco ofi-web příliš často slouží spíše jako e-shop (platí pro stránky různých slavných i neslavných hudebních skupin, spisovatele a další umělce apod.)
2. Wiki má v drtivé většině všechny informace na jedné straně, zatímco ofi-web buď začíná nějakou pitomou úvodní stránkou s obrázkem či flashovou animací, která mě nezajímá, protože nehledám estetický zážitek, ale informace; pak se teprve proklikám na nějaký seznam kategorií a pak teprve se konečně dostanu tam, kam potřebuji (když mám štěstí)
   
3. Wiki má objektivnější informace, ofi-web se často jen chlubí a temné či méně úspěšné momenty buď úplně zazdívá nebo překrucuje
   

Toto jsou hlavní důvody, proč dávám přednost Wikipedii před oficiálními weby osobností. Jen málokdy se stane, že kliknu po Wiki heslu ještě na ofi-web. To už musí být opravdu nějaká informace, která je vysoce specifická, nová, aktuální, chráněná copyrightem jen pro daný ofi-web atd. Ale všeobecně či defaultně od oficiálních stránek osobností nic moc nečekám. Uznávám, že lze jistě najít četné výrazné příklady proti zde řečenému, ale moje statisticky většinová zkušenost s tímto typem webových prezentací je taková, jak jsem popsal výše.

Google nabídne našeptávač

Během tohoto týdne začne ve vyhledávači Google fungovat našeptávač - tzv. Google Suggest (Official Google Blog). Tato funkce má především pomoci ve třech ohledech:

1. formulovat dotazy
2. snížit pravopisné chyby
3. ušetřit počet úderů na klávesnici

Přiznám se, že u našeptávače mám vždycky nepříjemný pocit, jako by mě někdo špehoval :-) Je to ovšem iracionální, protože vyhledávač samozřejmě ukládá záznamy, která IP adresa co a kdy hledala, i bez našeptávače, jde jen o to, že tady to vypadá, jako by vám někdo na druhé straně vědomě cosi nabízel.

A za druhé, což je vážnější, nesnáším, když něco píšu a automaticky mi do toho doslova "skáčou" úplně jiné, podobné výrazy, které nechci. Prohlížet seznam nabídnutých frází a hledat v něm to pravé oříškovočokoládové zdržuje nejspíš víc, než když se přepíšu o písmenko a musím to opravit. Navíc může nějaká zajímavá leč nesouvisející položka člověka odvést od skutečně hledaného výrazu.

Uvidíme, toto jsou jen takové předběžné povzdechy. Ze zkušenosti vím, že jedině praktické a dlouhodobější používání může ukázat ne/užitečnost nějaké novinky, ať už funkční nebo vzhledové. Pokud mi googlí našeptávač skutečně dokáže zrychlit hledání a pokud jeho klady budou převažovat, budu rád.

Update (27.8.): tak na google.cz našeptávač už funguje

Cuil - nový vyhledávač

Včera byl spuštěn nový internetový vyhledávač Cuil. Líbí se mi:

• googlovsky "odlehčený" vzhled
• kontextové obrázky u výsledků
  

Ale jsou tu i četné podstatné zápory:

• černá barva pozadí na hlavní stránce (příšerné, negativní, depresívní)
• řazení výsledků do sloupců je nepřehledné, zneklidňující (můj subjektivní dojem)
  
• chybí jazykový filtr pro výsledky
  
• listovací prvky výsledků nepohodlně těsně u spodního okraje stránky
  

Takže, mým defaultním vyhledávačem se tento search engine v této podobě rozhodně nestane a je otázka, jestli ho vůbec budu používat. Co může nabídnout proti Googlu a Seznamu?

Pravidla českého pravopisu v novém

Oblíbený (proč to nepřiznat) web Pravidla.cz, kde lze vyhledávat všelijaké záludnosti psané podoby českých slov, má nový, takřka googlovsky odlehčený vzhled.

IDOS má nový formulář

Nejznámější jízdní řád online, IDOS, má nový vyhledávací formulář. Samotný formulář je pěkný, intuitivní a funguje mnohem lépe a rychleji než stará verze. Menší potíž je pouze s přístupem: pokud máte ve Firefoxu různé doplňky proti javascriptům a reklamám, musíte v nich stránku jízdního řádu povolit, jinak se formulář jednak nezobrazí, jednak nebude fungovat. Protože se mi nové vyhledávání líbí, tak mi tato podmínka nevadí.